的修

的修面向物业、园区、酒店、院校等场景，做维保工单数字化管理，兼顾报修人员、维修师傅、管理员三方使用需求。基础工单、统计功能可以免费使用，不用复杂培训就能上手，把报修、派单、巡检、配件管理整套流程搬到线上，减少纸质单据和电话沟通的麻烦，适配中小型后勤运维团队日常工作。

应用介绍

的修划分三类使用权限，报修人不用下载APP，扫码、小程序就可以提交故障，上传图片、语音，标记故障紧急等级；维修人员接收工单语音提醒，一键拨号、查看导航，完工后线上提交结果；管理员在手机或电脑端查看全部工单，安排巡检任务，管理配件库存，系统自动留存维修历史记录，支持导出报表做工作复盘。除核心工单之外，还集成能耗监测、智识库、投诉建议等配套模块，覆盖后勤运维常见工作内容。

应用特色

的修支持多入口提交报修，不用局限APP客户端，扫码、企业微信都能发起工单，降低普通使用者门槛。权限分级做得比较细，不同岗位只能看到对应业务数据，防止误操作。工单提供自动派单、管理员指派、维修人员抢单三种模式，团队可以根据自身工作模式切换。遇到地下室这类信号差的环境，支持内容离线暂存，网络恢复后自动同步数据，避免信息丢失。

应用亮点

的修工单状态变动会推送通知，报修方不用反复询问进度，维修完成后可以在线评价服务质量。配件领用、退回线上登记，库存不足会给出预警，方便管控物料消耗。系统会整理维修故障、人员绩效等数据生成可视化报表，不用手动整理表格。内置智识库可以沉淀维修经验，新师傅也能查阅过往同类故障的处理记录，减少重复排查问题的时间。

应用优势

的修基础功能开放免费使用，企业只需要按需选购增值服务，前期投入压力不大。操作逻辑贴近日常办公习惯，一线人员简单熟悉就可以开展工作，部署周期短。工单全部云端归档，设备历次维修记录随时调取，方便跟踪设备健康状态。同时移动端和PC端数据互通，管理员不在办公室，手机上也可以审批、查看整体运维情况。

小编点评

的修更适合有后勤维保需求的单位，解决传统电话报修信息说不清、进度难追踪、纸质记录容易遗失的问题。整体偏向务实工具，没有多余花哨功能。小团队可以先用免费基础版本试用，规模较大的机构可以开启巡检、能耗、库存等增值模块。如果日常维修工单多，想要理顺运维流程，这款工具可以切实减少不少沟通和统计工作量。

应用截图