朝昔员工端
朝昔员工端面向物业一线工作人员,把小区日常物业工作迁移到移动端完成。日常在岗不用守在电脑前,手机上就可以接收各类工作通知,处理业主报修、巡检核查、费用催缴等事务,适配管家、工程、秩序等多个岗位的作业需求,减少纸质单据的填写流转,帮助物业人员把碎片化时间利用起来处理业务。
应用介绍
朝昔员工端搭建一体化物业办公工作台,划分待办工单、计划任务、业务工具等核心模块。工单接收之后可以跟进全流程,从接单、上门处置到结果闭环全部线上留痕;房屋档案、业主基础资料可随时调取,处理业主诉求时快速查阅历史记录。同时内置移动打卡、流程审批、消息通讯能力,内部通知、业主咨询消息集中推送,不用来回切换多个软件处理不同工作事项。
应用特色
朝昔员工端把物业高频业务整合在工作台首页,常用工具直接置顶,不用多层菜单查找功能。移动巡检可以现场拍照上报问题,同步上传现场素材,问题自动生成待办任务;催缴助手支持查看欠费清单,一键发起费用提醒,简化收缴工作。考勤支持多种打卡方式,打卡记录、出勤明细随时查看,各类申请提交后,进度状态实时更新,方便跟进审批流转情况。
应用亮点
朝昔员工端任务会按照优先级做区分,紧急工单主动推送提醒,避免任务遗漏,工单处理全流程可追溯,方便复盘服务情况。数据看板直观展示个人工作产出,工单完成数量、处理时效等数据一目了然,方便自己掌握工作情况。内部通讯可以对接同事与业主,文字图片消息互通,遇到复杂问题可以直接线上沟通,减少线下来回沟通的时间成本。
应用优势
朝昔员工端适配物业外勤的工作场景,外出巡检、上门服务途中也能处理业务,不受办公地点限制。业务流程标准化,报事报修、物品放行、注册邀请等业务都有对应的线上流程,操作步骤简单,上手门槛不高。各类业务数据统一留存,工作记录、业主诉求、巡检结果全部线上保存,后续查阅调取比较方便,能够减少手工台账带来的整理负担。
小编点评
朝昔员工端贴合物业行业的真实工作场景,把大量线下工作转为移动端操作,适合小区物业在岗人员使用。功能覆盖日常巡检、工单处置、考勤审批等多数岗位需求,界面布局偏向实用,没有多余花哨功能。熟悉基础操作之后,能够减少纸质记录,提升日常事务处理效率,帮助物业人员更顺畅完成小区服务工作。
应用截图
应用信息
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