智慧水务信息平台

智慧水务信息平台整合供排水全链条数据与线上便民服务，搭建面向居民、运维人员、管理部门三方协同数字化工具。平台打通智能水表、管网监测、水厂运维、客户工单四大核心模块，支持实时查看水质水压、一键线上缴费、故障报修、业务报装等基础服务。内置用水数据分析、管网漏损预警、停水公告推送等实用功能，同步开放电子票据下载、多户水表绑定、节水科普资讯板块，兼顾日常用水办事与水务运营监管需求，简化线下窗口办理流程，降低群众用水办事成本，同时辅助水务工作人员完成移动巡检、工单派发、设备状态核验等外勤工作，实现用水服务与水务管理双向数字化落地。

应用介绍

智慧水务信息平台覆盖居民日常用水服务与水务行业数字化管理两大使用场景，居民端可完成水费查询、线上支付、过户销户、漏水报修、用水异常提醒等全流程线上业务，无需前往线下营业厅等候。平台接入全域物联网监测设备，实时同步水厂出厂水质、管网压力流量、二次供水泵房运行数据，用户随时调取公开水质检测报告，提前接收片区停水通知。运维人员可借助APP完成现场巡检打卡、漏损点位标记、维修工单签收与进度回传，依托GIS地图快速定位管网设施。管理端配套数据统计看板，自动汇总用水量、产销差、工单办结率等运营指标，同步推送水质超标、管网爆管多级预警，打通居民反馈、外勤处置、后台调度完整闭环，适配城市供水、村镇水务、污水处理多场景使用。

应用特色

1.全场景数据互通，打通水厂、管网、用户水表三类设备数据实现统一调取查看。

2.分层用户权限区分，居民、运维、管理人员对应独立功能界面互不干扰。

3.便民业务全程线上流转，报装、过户、报修提交后实时更新办理进度。

应用亮点

1.智能用水风险预警，识别突增用水量及时推送提醒，减少管道漏水造成额外支出。

2.GIS管网可视化地图，直观展示管线、阀门、泵房点位，方便巡检人员快速定位。

3.多元支付渠道搭配自动代扣，支持多户水表绑定，批量缴费简化家庭多账户管理。

应用优势

1.数据实时同步更新，物联网设备采集信息云端存储，用水记录无人工估抄误差。

2.工单闭环处置机制，报修信息自动分派就近运维人员，缩短故障处理等待时长。

3.免费开放节水科普、水质公示等资讯板块，无隐藏付费功能，日常使用零成本。

小编点评

智慧水务信息平台跳出单一缴费工具定位，兼顾普通居民日常用水办事与水务一线运维管理双重需求，功能划分清晰，操作步骤简洁易懂，中老年用户也能快速上手。平台把线下大部分水务业务迁移至移动端，省去窗口排队、纸质材料提交等繁琐环节，异常用水预警、实时水质公示等细节功能贴合生活实际，能有效规避漏水、欠费、停水等常见用水困扰。运维板块大幅简化外勤巡检流程，数据看板为水务调度提供直观参考，整体兼顾便民实用性与行业管理价值，适配城乡各类水务场景长期使用，是实用性较强的一体化水务数字化服务工具。

应用截图