石i民
石i民让缴费、出行、社保查询和城市反馈等日常事项,逐步从线下窗口延伸到手机端。面向石家庄市民、企业办事人员、老年群体及有公共服务需求的游客,应用汇聚政务办理、社会保障、交通出行、健康医疗、教育服务、养老服务等内容,形成一个贴近日常生活的城市服务入口。不同年龄、不同生活阶段的用户,都可以根据实际需要查找对应事项,减少在多个平台之间反复切换的麻烦。
应用介绍
打开石i民后,首页提供常用频道和城市资讯,办事频道集中展示政务、人社、企业及退役军人等服务,生活频道则围绕缴费、出行、养老等场景进行整理。用户可进入我的频道查看常用服务,并根据使用习惯调整入口。需要办理社保相关事项时,可在对应服务模块中查询保险、养老金及证明材料;需要反馈生活问题时,可通过民意直通车进入12345、城市管理问题上报等服务,操作路径更加清晰。
应用特色
1、围绕民生事项整合服务内容,将出生、教育、就业、就医、养老等不同阶段的需求集中呈现,方便用户按生活场景查找。
2、提供公交、地铁亮码乘车服务,并在亮码聚合页面整合公交乘车、地铁乘车、医保电子凭证和诚石分等常用入口。
3、人社服务覆盖证明申请、缴费流水查询、养老待遇信息等内容,企业职工、机关人员、城乡居民和失业人员可按对应身份办理相关事项。
应用亮点
1、便民专区采用我要缴费我要出行我要养老等主题化入口,把高频事项按照需求归类,查找服务时更容易定位。
2、民意直通车连接便民服务热线、公共利益保护举报和城市管理问题上报,燃气、供水、供热等生活问题也能找到相应反馈渠道。
3、石志兴石板块汇集志愿服务项目,支持活动发布、报名、培训、时长记录和积分回馈,让公益参与拥有较完整的线上流程。
应用优势
1、一个实名账号可以关联多个民生服务模块,用户无需为不同事项分别寻找入口,日常办事的连续性更好。
2、服务内容兼顾个人生活与企业办事,既能满足交通、医疗、社保等个人需求,也能承接企业政策、诉求反馈等服务。
3、功能设置贴近本地生活,公交地铁、医保凭证、社保材料、城市诉求等内容具有较强的石家庄地域特色,使用方向比较明确。
小编点评
石i民更像是石家庄本地生活与政务服务的综合入口,重点不在单一功能,而在于把分散的民生事项集中整理。首页、办事、生活和个人中心各有侧重,用户可以根据事情类型进入对应频道。对于经常办理社保、人社、交通、医保或生活反馈事项的人来说,这种场景化设计能够减少查找步骤;对于老年人和家庭成员而言,高龄津贴申请、民政认证等服务也提供了更方便的办理方向。
应用截图
应用信息
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